第 3 版 · 2025 赛季起适用

隐私政策

在完美体育最新版翻战报、查赛季，你会留下少量信息：页面自动产生的访问日志，以及你写给我们的一封封邮件。这页把两件事讲明白——它们被用来做什么，以及你可以要求查、改或删。

本页顶部的版本标识对应现行文本，赛季推进时会更新序号。

我们记录哪些信息

一次访问会留下两类内容：页面自动产生的基础日志，和你主动写给我们的文字。两类分开存放，用途也不同。

进入任一赛事页面或球队页面，服务器会记下一组基础日志，用于让页面跑得稳、修得快：

这些记录里没有姓名、证件号码或精确位置，我们也不会把它们拼成某个具体的人的画像。

写信咨询、反馈一条比赛记录或申请数据请求时，你会留下邮箱地址与邮件正文。为便于我们确认是哪一场比赛，你可能附上比分截图与页面链接。署名写昵称就够了，不必填真实姓名，我们一样会回复到你的邮箱。

用途只有两件事：把查阅体验做顺，把你提的问题处理掉。

访问日志帮我们看出哪几个入口被反复打开、赛季索引常被点到哪一层、哪些页面在弱网下打开偏慢。据此我们调整清单顺序、压缩图表加载、修掉排版错位。遇到页面打不开或数据不显示时，日志也是定位问题的第一手线索。

邮箱里的内容只用于回复你的问题。你指出一条记录有误时，我们会按你给出的时间、轮次与截图确认，处理完成后把结果回复给你，必要时请你在原邮件下补一句说明。如果你提到的是同一支球队连续几轮的同类情况，我们会在回复里一并交代处理结果。

你的联系记录不会被出售、出租或交换给任何第三方。只有为站点运行提供服务器与邮件收发的技术服务方，在完成这些工作所必需的范围内接触相关数据。

咨询与纠错邮件在问题处理完成后保存 12 个月，用于回溯同类问题、避免重复解释同一处记录；页面访问日志保存 6 个月，到期后随系统清理，不再保留。删除申请处理完成的记录，立即从邮箱与归档中移除。

团队内部按分工接触：客服与内容编辑看到邮件内容，技术与体验同事看到访问日志的汇总结果。外部只涉及签约的服务器托管与邮件服务方，他们按合同处理数据，不将这些信息用于自身业务。若司法机关依法调取，我们会按法定程序配合。

关于你写来的邮件记录，有三项可以直接主张：

申请方式：发邮件至 support@score-e-wanmei.com.cn，标题写明「数据请求」，正文说明涉及的邮箱与大致时间范围。工作日 9:00–18:00 有人回复，一般在 7 个工作日内处理完毕；需要补充信息时，我们会先与你联系再继续。

本页顶部的版本标识对应现行文本。条款有调整时按赛季推进序号，例如第 4 版在下一个赛季开始前后生效。改动较大的条目，会在全站顶部的更新公告带提示，并在更新与风向页留一条记录，方便你回看前后差异。

如果调整后的做法你不认同，可以随时写信要求删除此前留下的咨询记录。已经清理的内容不会再出现在后续版本里。

想查、想改、想删，或者只是不确定某条记录为什么这样记，都可以直接发信。反馈比赛记录有误时，请附上比赛截图与页面链接，处理结果会回复到你的邮箱。