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卡住的那一步，这里直接给答案
查不到某场比赛的红黄牌、想不通主客场为什么按赛季排、或者手上有一条错误记录要反馈——下面按五个方向整理，点开就是具体做法，末尾还挂着对应的入口。
- 14项国内与亚洲俱乐部赛事
- 4800条单赛季红黄牌记录
- 2020–2025六个赛季可纵向对比
- 1个工作日回复纠错
输入后只留下标题里带这些字的问题，清空即恢复全部。
数据从哪来，多久能查到
红黄牌能查到哪些比赛？
覆盖中超、中甲、中乙、足协杯、亚冠精英联赛、女超、U21 联赛等 14 项国内与亚洲俱乐部赛事，单赛季约 4800 条记录。
每条都写明出示时间、比赛阶段、球员位置，以及是否影响到后续停赛。入口在查阅入口与栏目。
比赛结束后多久能看到记录？
终场后 30 分钟内完成红黄牌与比分录入。每日 09:00 和 21:00 各做一次全量检查，当天补录的场次会在顶部公告带里说明。
能往前翻到哪个赛季？
主客场战绩排到 2020 至 2025 共 6 个赛季，可以一季一季往下比。更早年份的场次按红黄牌逐场记录查阅。
一支球队整个赛季的红黄牌怎么看？
在查询页选定赛季和球队，逐场卡片会按轮次排好；切到筛选表格后，可以同时勾选赛事、赛季、主客场、红黄牌类型四组条件，缩到只看某几轮。
排序和拆分是怎么来的
主客场战绩为什么按赛季排？
一支球队的变化只有放到相邻赛季才看得清——连续两年主强客弱、换帅之后客场走低，都能直接对上。
每一季给出主客分拆胜率、进失球差、连续不败场次和赛季排名变化四类视图。
进失球为什么按 15 分钟切？
按 15 分钟区间、进攻区域、主客场三种维度拆开，能看出上半场末段容易丢球、或者客场进球挤在最后二十分钟这类问题。
相关解读每周更新 2 篇，累计 260 余篇，收在更新与风向。
累计停赛怎么呈现？
条目里标出出示时间与比赛阶段，同一名球员在一个赛季内黄牌累积到停赛线时，记录下方会补一行停赛影响的场次说明。
赛季时间轴上的年份数字是什么？
那是主客场页左侧的赛季节点，点开就是那一季的完整对比视图，滚动时当前赛季会自动亮起。
找不到栏目，照着这条路径走
手机上怎么切换栏目？
点左上角的目录按钮拉出抽屉，编号顺序和桌面端一致，选完自动收起；首屏就能完成切换，不用先滚到页面顶部。
最短的一条查找路径是什么？
首页 → 查阅入口与栏目 → 选定赛季和赛事 → 用筛选片缩到某支球队。桌面端还有条捷径：左侧赛季索引点一下直接跳。
页面上的字段名字看不懂怎么办？
字段含义、引用写法、外链说明都放在使用说明里，按页面顺序逐个列了。
发现记录不对，这样反馈最快
提交一条纠错要带什么？
两样东西：能看清记分牌或转播画面时间的比赛截图，以及出问题那个页面的链接。缺截图的话，我们只能等复核赛果时才处理。
多久能收到回复？
平均 1 个工作日内给出结果。确认有误的直接改页面，并在当天的更新公告里带一句说明。
一场比赛有好几处错，要发几封？
一封就够。把轮次、球员和具体字段写在同一条里，处理起来比分开发更快。
两个邮箱，各管一摊事
客服邮箱和服务邮箱有什么分工？
日常咨询、赛事数据纠错发 support@score-e-wanmei.com.cn；页面打不开、筛选没反应这类使用问题发 service@score-e-wanmei.com.cn。
电话什么时候能打通？
400-4913-9317，工作日 9:00–18:00 有人接。邮箱同样在这个时段回复，节假日顺延到下一个工作日。
需要寄东西或当面沟通，地址是？
云南省昆明市盘龙区穿金路789号体育文创园A座12层。
想把问题一次说清楚，有汇总页面吗？
有，联系入口把邮箱分工、回复时段和纠错要带的材料列在了一起，照着填就不会漏。